Zilele astea multi posesori de telefoane 2G au primit mesajul pe care il veti vedea mai jos si care spune ca RDS-RCS nu considera telefoanele 2G compatibile cu reteaua lor Digi Mobil, urmand sa le restrictioneze.
Stimate Client, avand in vedere ca reteaua Digi mobila este o retea exclusiv 3G, in cateva zile serviciul Digi Mobil va fi disponibil doar folosind un telefon 3G. Utilizarea serviciului cu un telefon tip 2G/GSM numai in roaming national nu este permisa, nefiind compatibila cu rețeaua 3G RCS&RDS. Echipa Digi
De ce se intampla asta?
- Probabil au ajuns la un numar mare de abonati si si-au dat seama ca roaming-ul national cu Vodafone nu mai e atat de ieftin cu multi clienti care folosesc doar 2G. Atunci cand un telefon foloseste 2G in Digi Mobil se va conecta automat la reteaua Vodafone – Digi Mobil R.
- Vor sa vanda mai multe telefoane 3G, telefoane pe care le aduc cu greu, dupa spusele multor persoane.
Este corect sa se intample asta?
Teoretic, da, pentru ca e normal sa folosesti un telefon compatibil cu reteaua in care esti si sa nu incerci sa le faci zile grele si costuri aiurea.
Practic, atat timp cat la abonare nimeni nu a spus nimanui ca daca vei avea un telefon 2G nu il vei mai putea folosi peste un scurt timp face demersul mai putin corect. Mi-am facut si eu un abonament Digi Mobil Nelimitat, cu portare de numar, si nimeni nu m-a atentionat verbal de acest aspect. Bine, la mine nu e cazul unui telefon 2G, insa vanzatorul trebuia totusi sa-mi spuna.
Ce se va intampla mai departe?
Pai, mai nimic important. Unii probabil vor merge la ANPC, altii isi vor cumpara telefoane compatibile 3G, care nu sunt neaparat smartphone-uri si care la RDS-RCS in oferta pleaca de la 113 RON, pentru un Digi P202. Un smartphone pleaca de la 250 RON, nu e chiar un capat de tara.
Dar sunt curios si eu de finalul acestei povesti.
Adrian a zis
Nu cred ca Digi P202 are 3G. Cel mai ieftin cred ca este Huawei U2805 care suporta 3G.
Bogdan I. (@znuff) a zis
Care-i diferența?
Mihai a zis
Ba are 3G. Ii cam praf el, dar ii compatobil 3G.
Darwin a zis
Vand telefoane incompatibile cu reteaua? ‘Cuz fu*k logic….
Iulian a zis
Toate telefoanele pe care le vand Digi au 3G,deci si Digi P202.
Vali Crintea a zis
Daca au spus ca telefonul lor digi are 3 G, digur are
Andrei Teodorescu a zis
Se stia din prima zi de cand s-au anuntat noile abonamente digi optim ca doar telefoanele 3G sunt compatibile. Problema este ca nu s-a spus despre aceasta chestie si la incheierea contractelor, pentru ca nu foarte lume a fost informata despre chestia asta.
Darwin a zis
Depinde unde ti-ai facut contractul. Pe mine m-au intrebat mai demult, cand am activat netul pe telefon, daca am smartphone ca pe telefoanele date de ei nu va merge netul.
raluca a zis
ceea ce e ILEGAL!!! foarte multa lume si-a facut abonamentul de 2-3 euro..si acum toti trebuie fie sa-l ezilieze fie sa-si cumpere telefon! Ce e asa normal si legal in asta?? JIGODII! Si inca ceva si mai BOMBA… cel putin in orasul meu si in zonele rurale aferente Digi NU MERGE nici pe 3g daca nu ai telefon luat de la ei!!! Multa lume si-a luat repede telefon 3g LA LIBER si nu le merge!!! Asta tot legal e???
Alexandru a zis
Totodata nelimitatul nu este nelimitat,sunt clienti carora le-a fost restrictionat abonamentul pentru depasirea unui numar de minute,ar trebuii sa va interesati si sa faceti publica si aceasta informatie.
Mihai a zis
A fost un singur caz. Ce a spus userul:
Are o soacra care este vaduva si a vorbit 10 000 minute intr-o singura luna (da zece mii) si o majoritatea apelurilor au fost in Italia pe mobil. Astfel a intrat la suspiciune de frauda.
Au fost utulizatori care au fostat pe forum desfasuratoare cu 5-6000 min vorbite si nu au patit nimic.
Darius J. a zis
Despre ce forum este vorba?
psycho24 a zis
asa e cu nelimitatul de fap limitat.Am un prieten care are serviciul la bolintin si sotia in concediu de maternitate intr-o localitate din Dimbovita,ce s-a bucurat la oferta rds si a luat mai multe abonamente de 5 euro „nelimitate” si dupa 3 saptamani a primit mai multe sms de la rds ca foloseste prea mult(!!??) roamingul national si ca va fi restrictionat,ultimul pe care la-am citit si eu ii zicea ca are 210MB consumati ce inseamna 98% din trafic iar cand va face 100% ii vor stopa roamingul national.La momentul incheierii contractului nu scrie nicaieri in el ca ai vre-o limita ,abia acum au inceput sa ataseze o foaie in contract in care te atentioneaza sa folosesti roamingul national in limita bunului simt pe care nu il specifica/definesc clar.Ei ca sa atraga oamenii ce stiu ca rds nu are acoperire nationala au bagat asta cu roamingul national trafic pe care il platesc la greu celor ce le ofere echipamentele de acoperire,sperand ca nu foarte multi abonati vor avea trafic numai in roaming asa ca prietenul meu ceea ce nu e corect din partea lor daca nu au informat de la inceput.
anca a zis
depinde de abonament..eu am optim nelimitat7 si chiar e nelimitat…vb unde vreau in europa si pe fix si pe mobil
Qaz a zis
Blocarea sim-ului se face daca ai acoperire digi 3G dar tu folosesti telefon 2G deci relee vodafone (rds nu are relee 2G), astfel ei considera ca folosesti abuziv roamingul national. Exista in contract un paragraf referitor la asta, am citit si eu dupa ce am primit mai multe sms-uri ca ma deconecteaza, si am sunat la ei (eu am tel 2G si inca astept smartphone-ul comandat la ei). Marketingul lor minte, ca in orice reclama, trebuia citit ATENT TOT CONTRACTUL si cerute lamuriri INAINTE DE SEMNARE, altfel suntem buni de plata.
Rares a zis
3g+, 4g banuiesc ca merge? ca informare ma intereseaza, personal nu o sa-mi iau un smartphone ca sa ma bazez pe netu de pe cartele cat timp e limitat traficu
mihai a zis
Reteaua 2g trebuie sa dispara,dar inainte de a renunta la 2g trebuie sa ai 3g cu aceeasi acoperire semnal.
Rares a zis
de ce sa dispara 2g?
Silver a zis
De acord;
Ma mir ca mai exista telefoane care sunt numai 2G in 2014.
@ Rares
Pentru ca este veche si depasita, 3G-ul este mult mai buna din multe motive tehnice, n-are rost sa le enumeram.
alin a zis
cum sa dispara?! pai e singura care imi asigura semnalul indiferent cum calatoresc sau unde ma aflu.
Rares a zis
Silver asta e, sunt inca telefone cu 2g spre deosebire de smartphone te tin aproape o saptamna incarcate pe mine chiar o saptmana, nu vreau un smartphone de care trebuie sa am mai multa grija nu mar deranja daca as avea net dupa bunul meu plac. Sa nu se intelega ca nu-mi plac smatphon-urile, ca sunt de moda veche etc. nokia 106 am, l-am luat doar pentru a vorbi la telefon, am observat la prieteni ca au smartphone decente dar netu e o problema mare daca nu e wi-fi in zona. O mica intamplare, eram la o cabana la iarba verede, eram 6 din care 4 aveau smartphone si nu a avut nimeni net ca sa punem muzica pe youtube conectat la o statie prin jack, , unul din ei avea abonament de minim 10 euro la orange( nu unde avea el abonament e problema) si tot nu s-a incumetat, alta data am fost peste 10 persone si aceeasi poveste, minute au netu e o problema, asa e 3g e mai bun
Silver a zis
Dar exista telefoane normale care tine bateria o vesnicie care vin cu 3G.
Nu trebuie neaparat sa fie ‘smartphone’ cu 8 core-uri ca sa aiba 3G.
Si plus, smartphone-urile pot sa ‘cada’ inapoi pe 2G sau 3G fortat, daca asta se doreste.
chita a zis
La carefour este acum un UTOK cu 199 lei e si smartphone, deci 250 lei nu e cel mai ieftin.
Claudia a zis
Dar ei iti dau in custodie un telefon Huawei care are 3G, asa ca nu cred ca e vreo drama! Inca de la inceput, de acum cativa ani, mi s-a spus ca, pt a folosi reteaua lor, pot folosi orice telefon, cu conditia sa aiba 3G, deci nimic nou!
Cristian a zis
Am portat si eu un numar pe abonamentul Optim Nelimitat, la trecere mi s-a spus ca urmeaza sa functioneze de la 1 iulie 2014 si internetul in roaming national… Dar se pare ca nu… Asa ca partea cu informarea clientului e discutabila : „daca intrebi tu sunt obligati sa-ti raspunda, daca nu… vezi ce urmeaza”.
Enache Alexandru a zis
@Cristian Salut, este vorba de 31 iulie nu de 1 iulie.
Mie mi-au zis de la inceput sa folosesc numai telefoane 3g, am facut 3 abonamente luna trecuta (2E+2E+3E, eu si familia).
O zi buna
MTV a zis
In Mai-Iunie am portat 4 numere in 3 spatamani (ale mele si ale unor prieteni). La 3 din ele am fost informat de figura cu 3g, la al 4-lea, surpriza, alt angajat, cu totul alta poveste „daca nu e blocat in alta retea merge orice telefon”. Pana la urma mi-am convins amicul sa nu se zgarceasca la putin peste 100 de lei si si-a luat unul nou (P202, nu vibreaza, dar in rest amicul e super incantat). Deci, legat deinformarea clientilor, depinde peste cine dai la ghiseu.
Darius J. a zis
Eu nu stiu pe nimeni caruia sa-i fi fost precizat asa ceva la incheierea contractului. Nu ar trebui sa depinda de cine e la ghiseu.
raluca a zis
nimeni NU a fost informat din timp!!1 S-a rasuflat de la angajatiii lor!!1 daca se stia nu-s mai facea lumea abonament!!!! Credeti ca toti au 300 de lei de dat pe telefoane noi?? Si aia care au isi aiu abonamentul cel mai ieftin??? cu 2 euro???
Rauch a zis
Din experienta personala pot spune ca oamenii sunt idioti, prosti si inculti. Toti fac abonamente si credite si semneaza ca niste patroni orice hartie… Interesati-va, cautati informatii, cautati pareri, cautati fapte reale nu va luati dupa reclame si ce-ti spune reprezentantul de vanzari care e platit la comision din contracte incheiate… suntem in era digitala dracului si voi inca va mai luati tepe.
In legatura cu problema RDS: e dreptul lor sa upgradeze o retea sau sa renunte la alta si da, exista telefoane la 50 lei cu durata de viata 1-2 ani cu functii de baza sau chiar mai mult daca ai grija de el, adica 2,08 lei – 4,16 lei / luna. Numai spuneti ca nu aveti acesti bani ca sunteti penibili, bani de alcool, tigari, carburant, rca sau revizie aveti, chiar si din salariul minim, de 940 lei / luna.
In legatura cu „nu am bani ca am <> copii”: ai salariu minim si tu si sotia si aveti mai mult de 1 copil? Sunteti niste retardati pentru ca l-ati facut pe al doilea… numai niste retardati si-ar condamna familia la foamete in loc sa-si cumpere un prezervativ cand au chef de ceva tavaleala.
Sa trecem la alegeri? De ce nu: oamenii de rand, inculti, neinformati, vad fluturasul acum mai mare decat dupa taierea lui Basescu si au impresia ca au mai multi bani… nimic mai fals pe termen lung, aveti mai multi bani in mana, da, dar temporar! Deoarece taxele si accizele introduse de Ponta fac ca valoarea banului din buzunar sa fie mai mica cu ~15%-25% decat aveati atunci cand erati suparati, cu salariile taiate. Nu, nu zic ca exista vreun politian curat in momentul asta, poate Macovei are intentiile cele mai bune, desi sigur are si ea scheleti in dulap, dar doamne iarta-ma nu pot sa concep cum sa votezi cu o marioneta agresiva pe fata pentru ego-ul si interesele personale si nu pentru cele ale poporului care l-a ales si il alege iar. Popor care prefera sa li se dea 50 lei din banii lor din 4 in 4 ani sub forma de alimente timp in care ei fura miliarde si miliarde de lei. O fi Johannis pasiv si plictisitor si o fi facut avere din meditatii nedeclarate, dar sigur il prefer pe el daca am de ales doar dintre cei doi…
Morala? INFORMATI-VA OAMENI BUNI, INTERNETUL ESTE ACCESIBIL SI FOARTE, FOARTE IEFTIN! Numai va dati loviti ca v-ati luat teapa cand puteati sa evitati foarte bine cu putina informare. Eu ma informez din timp in functie de valoarea produsului achizitionat, pentru ca asa este normal intr-o societate capitalista unde toti vor sa vanda volum mare si toti vor profit cat mai mult si singurul mod de a te informa corect este de la oameni impartiali (cateodata si cei aparent impartiali sunt platiti de producatori si trebuie eliminati din criterii s.a.m.d.)…
Macar daca mesajul meu ajunge la moderator si il citeste cineva care intelege ceva din el, eu sunt multumit!
Iulian a zis
Stimă!!!
ANV a zis
Sunteti siguri ca lumea are motiv sa faca sesizare la ANPC? Ati citit contractul de telefonie? Faptul ca pana acum au mers si telefoanele 2G, nu a fost un drept al clientului.
marten a zis
Corect! RDS a vehiculat din totdeauna faptul ca le poti folosi reteaua numai cu telefoane 3G (inca de acum ceva ani). Faptul ca a mers si cu unele 2G a fost un privilegiu pentru clienti.
Darius J. a zis
Asa-i baieti, eu stiu, voi stiti, dar oamenii care n-au treaba cu tehnologia credeti ca stiu daca nu le-a spus nimeni?
ANV a zis
Daca a fost o decizie de ultim moment (1-2 saptamani), iti dai seama ca cei de la ghiseu oricum n-ar fi stiut sa le spuna oamenilor nimic cu privire la acest aspect. 🙂
Byess a zis
In contract nu scrie nimic despre 3G, iar la intrebarile despre telefoanele 2G angajatii RCS mi-au raspuns ca vor functiona fara probleme, ba mai mult, ca din iulie se va putea intra si pe net de pe ele. In aceeasi masura in contract nu scrie nimic nici despre 2G, asa ca ma indoiesc ca se poate rezolva ceva la ANPC.
dan a zis
ANPC? Au sesizari de la abonatii RDS&RCS, pentru foarte multe aspecte ale contractelor, clauzelor abuzive si informatiilor total eronate. Problema restrictionarii accesului telefoanelor 2G, este una dintre maruntele probleme, eu personal am si am avut incidente neplacute cu semnalul si traficul de date pe „renumitele” abonamente smart (detin digi smart 12 din august 2012, si doua share digi). Un aspect destul de neplacut este cel al cartelelor vechi (roz) care nu au posibilitatea folosirii „roamingului national”, deci atentie pentru posesorii de cartele vechi (telefoane date gratuit pentru abonatii la net-ul RDS&RCS). Personal am o problema neplacuta cu aceste cartele, am transformat un digi share in digi optim 2 (pentru copil), prin intermediul aplicatiei digicare, totul bine si frumos pana a ajuns copilul la bunici (zona Macin, Jud Tulcea), unde „pauza” semnal. Dupa 20 de telefoane la relatii digi, am aflat ca trebuie sa returnez cartela veche pentru a-mi da alta cartela „albastra”, pentru a avea acces la roamning-ul national (cartela fiind la copil, la bunici in zona Macin). Aberante conditii de operare a unui serviciu. Deci restrictii, conditii de operare si informatii eronate acesta este respectul fata de clienti.
alin a zis
nu da telefon mobil unui copil. sau macar invata-l sa foloseasca o casca tot timpul(cat de sigura o fi si aia).
iulian a zis
Asa este isi bat joc de clientii ,un exemplu daca suni la RL pentru o problema ai doua raspunsuri total diferite si cei din POP sunt slab pregatiti profesional ,deh nepotismul nu va muri niciodata
Catalin Albu a zis
Ai foarte mare dreptate DAN. Si eu am experiente neplacute cu cei de la DIGI. Like din partea mea!
Radu Stefan a zis
Eu tocmai ce am citit un contract incheiat saptamana trecuta la Digi Mobil.
In contract este stipulat foarte clar ca reteaua lor merge EXCLUSIV pe 3G. E scris mare si cu bold daca nu ma insel.
Bogdan a zis
Acum 2 saptamani am semnat, cu mama, contract cu ei si pt telefonie, prin portarea numarului. Pentru mama. Agentul lor a vazut foarte clar telefonul vechi al mamei din care am scos cartela. Eu nu stiam nimic de faptul ca Digi functioneaza doar pe 3G (din moment ce toti operatorii functioneaza si pe 2G, nu mi-am pus problema) si nici nu am fost anuntati in vreun fel. Da, in contract scrie, dar cand mai sunt 10 persoane la coada in spatele tau, nu iti acorda nimeni timp sa citesti contractul inainte de a semna. Mi se parea normal sa ne anunte, caz in care nu am mai fi semnat nimic. Acum, cartela nu ii mai functioneaza mamei. Daca are o urgenta, ceva, nu poate face nimic.
48 ore mi se pare un termen extrem de scurt in care sa obligi abonatii sa isi schimbe telefoanele mobile. Da, 120 lei nu e o suma mare (pentru cel mai ieftin telefon), dar pentru mama, care are salariul minim si a trecut la Digi pentru preturile mai mici, inseamna foarte mult. Atat de mult incat acum vrea sa rezilieze contractul. Si o sustin.
PS: la nr de relatii cu clientii pt Digi Mobil, suna ocupat de cateva ore. Nici macar robotul nu intra 🙂
racea a zis
pe viitor compania rcs and rds o sa angajeze personal special pentru redusi mintali 🙂
iuli a zis
am intampinat aceeasi problema la doua din cele patru abonamente pe care le-am facut la digi. Sunt niste mincinosi iar eu sunt hotarat sa reziliez toate contractele cu ei
raluca a zis
da..au pacalit foarte multe persoane! Iar idiotilor carei sustin<probabil angajati dea-i lor, le doresc sa le crape telefonul cand or avea mai mare nevoie de el
Bogdan a zis
Am citit contractul, NU SCRIE nicaieri de telefonie mobila doar pe 3g, scrie doar de internet. A fost mama la RDS, doamna cu care a semnat contractul sustine ca i-a spus mamei de 3g (cat tupeu!), dar poate sustine cat vrea, pt ca in contract nu scrie.
Solutia lor: avem telefoane. Sau, sa faca sesizare scrisa si primeste raspuns in 30 zile, timp in care nu poate folosi cartela, dar va fi taxata. Mergem frumos la ANPC.
alin a zis
spune-i mamei ca 3G iradiaza mai putin(si invers daca deschizi conexiunea de date), unii asa afirma. nici eu nu stiu ce sa cred.
sandu47 a zis
Din nefericire, in contract am gasit unde este precizat ca retaua functioneaza numai cu semnal 3G. Pentru mine, in momentul de fata, acest contract este foarte dezavantajos. Am fost si SUNT abonatul altei retel de peste 15 ani, NU am avut niciodata ceva de reprosat sau macar o suspiciune. Am dorit sa anulez contractul si am fost informat ca va trebui sa pltesc despagubiri consistente(taxa de retea, diferenta servicii primite ca oferta, achitarea ratelor pentru telefon, despagubiri de anulare a contractului, … ). Am consultat un avocat si dupa ce i-am expus problema, mi-a dat concluzia. . Pentru a ma consola, eu am luat asta ca o gluma! Despre ce este vorba:
1. Pe prima pagina a contractului, NU este nici o precizare in legatura cu compatibilitatea serviciului de voce sau internet cu terminale ce suporta 3G(dar nici 2G); aici se fac precizarile la serviciile contractate si durata contractului.
In ultima parte a contractului, pe pagina a doua(eu am „Act aditional la Contractul ….. ), la cap. II/punct C.2/**, sunt facute precizari in legatura cu „accesul la internet” si se scrie :
” ….
Serviciul mobil de acces la internet exclusiv in aria de acoperire a retelei de comunicatii mobile de generatia a treia(3G) a RCS&RDS(zona geografica in care serviciul este disponibil la momentul semnarii prezentului act sau pe parcursul executarii acestuia), Beneficiarul neputand pretinde daune sau alte despagubiri pentru nefunctionarea serviciului in afara ariei de acoperire a retelei.
Beneficiarul a luat la cunostinta de aria de acoperire a retelei RCS&RDS, asa cum aceasta este disponibila ……………. .
………… Beneficiarul acceptand aria de acoperire a retelei cu variatiile respective. ”
In pag 3+4 nu am gasit nici o precizare in legatura cu aceasta, de fapt contractul este atat de stufos(pentru un amarat de contract de 9+9 lei/luna), incat te pierzi printre transcrierile ce nu au nici o relevanta pentru mine.
2. Eu am facut contract pe un an prin achizitionarea unei cartele SIM la un abonament OPTIM2(am zis ca voi studia timp de un an an si apoi voi lua o decizie. Acasa am constatat ca SIM-ul nu accepta cautarea retelei(nu era telefon 3G) si am inceput sa ma alarmez. M-am dus inapoi si … am primit raspunsul : „… Pai, daca nu aveti telefon compatibil 3G … nu am cum sa va ajut decat daca achizitionati de la noi un telefon 3G. Pentru a evita alte complicatii, am luat un P202 si am acceptat modificarea contractului pe 2 ani(cu semnatura mea !).
3. Dupa ce au mai trecut cateva zile, timp in care am ramas total dezamagit de calitatea semnalui 3G in afara zonelor aglomerate din orase chiar si in DigiMobilR, pe saitul RDS gasesc(printre multe altele) precizarea ca „… RDS isi rezerva dreptul de arestrictiona functionare telefonului in roaming national daca traficul in roaming depaseste o anumita valoare pe o anume perioada … „.
Chiar daca facilitatile sunt deosebite pentru acest tip de abonament eu consider ca acest „DigiMobil OPTIM2″ este o mare pacaleala pentru mine(as tinde sa spun ca este BATAIE DE JOC.
In localitatile importante cu semnal de nivel mare, abonamentul poate fi avantajos dar pentru locuri unde pe alte retele ai semnal acceptabil, pe acest telefon semnalul este mizarabil chiar daca este in DigiMobilR. Despre acces la internet, eu nici nu indraznesc sa comentez. Este groaznic !(chiar daca, cu greutate, reusesc sa citesc un email). Nu vad cum mi-ar fi utili cei 3 giga de trafic !
Precizarea unora ca ” … doi euro ai dat, de doi euro primesti servicii .. ” nu este eleganta. Poate sa fie si 0,1 euro, important este sa fie respectat abonatul printro informare corecta si reala pentru a fi respectat (in replica) si RDS$RCS. Nimic nu justifica bataia de joc, indiferent din ce parte vine
Daniel a zis
Ai primit raspuns de la ANPC?
ionmarianmarian a zis
Bogdan am aceasi problema ,dar sper sa reziliez contractual cu ei ,nu ma anuntat nimeni ca trebuie sa am 3G …iar de apelurile taxate nu mai spun 🙁 sunt cei mai neseriosi RDS
dany a zis
Am setata conexiune date digi , daca bifez conexiune date roaming digi se plateste traficul de date ?
Simona a zis
eu mi-am luat abonamentul Digi optim 2 de cateva zile, si am Nokia C2- 01. la inceput l-am tinut pe 3G. Dar m-am gandit ce-ar fi sa incerc si l-am setat pe GSM (2G), imediat a disparut semnalul Digi Mobil, dar dupa cca 2-3 min a re-aparut semnalul, cu Digi MobilR, deci merge si 2G. nu stiu cat le convine celor de la Digi, ca sa plateasca costuri suplimentare.
MSS a zis
Trebuie verificat daca in contractul de servicii este specificat faptul ca iti pot restrictiona accesul la reteaua 2G dupa bunul plac.
Darius J. a zis
Ei nu au retea 2G. 🙂
ion a zis
In cazul utilizarii serviciilor de telefonie si date mobile prin selectarea si mentinerea telefonului mobil in reteaua de roaming national si/sau utilizarii exclusive a serviciului de roaming national intr-un singur punct geografic fix, desi serviciile achizitionate sunt prin natura lor servicii mobile de comunicatii electronice si/sau utilizarii exclusive a unei retele mobile de roaming national chiar si atunci cand abonatul se afla in aria de acoperire a retelei Digi Mobil si daca prin aceasta se inregistreaza un consum superior valorilor medii ale consumurilor de servicii de comunicatii electronice, setarile tehnice ale retelei pot conduce automat la restrictionarea serviciului de roaming national.
Simona a zis
Scrie aici, atentie la urma: http://www.rcs-rds.ro/telefonie-digi?t=telefonie-mobila&pachet=digi_mobil_optim_nelimitat
„In cazul utilizarii serviciilor de telefonie si date mobile prin selectarea si mentinerea telefonului mobil in reteaua de roaming national si/sau utilizarii exclusive a serviciului de roaming national intr-un singur punct geografic fix, chiar si atunci cand abonatul se afla in aria de acoperire a retelei Digi Mobil, si daca prin aceasta se inregistreaza un consum superior valorilor medii ale consumurilor de servicii de comunicatii electronice, setarile tehnice ale retelei POT CONDUCE AUTOMAT LA RESTICTIONAREA SERVICIULUI DE ROAMING NATIONAL ” .
anonimtma a zis
nici eu nu am fost informat dar am comandat de la ei telefoane si nu au venit pana acum deci ar trebui sa te lase sa folosesti orice telefon pana onoreza comanda. cel putin asa ar fi normal dar ce mai este normal la noi.
Robert a zis
Eu aveam un smartphone blocat in orange , am portat cartela , am mutat-o intr`un tel. liber de retea , mi-am comandat un tel de la ei , si … dupa o saptamana , m-am trezit ca nu mai pot folosi cartela . Astept comanda , de 14 zile , nu pot folosi cartela , dar platesc abonamentul . Daca mi se spunea de la inceput faza cu 2g/3g , nu mai faceam abonament pana nu primeam telefonul . Ma gandesc sa ma mut de la ei cu totul.
specialist a zis
Eu am portat 2 nr de la orange, ambele tel 3G, mi-a mers roamingul cu vodafone, dar nu-mi mergea netul. Dupa ce m-am intors din Grecia si vazand ca nu-mi zice nimeni nimic de net am mers in punctul de lucru si mi-au rezolvat netul spunandu-mi ca nu mergea din cauza ca aveam si roamingul national si cel international activat (?!?) si ca mi l-au dezactivat pe cel international, evident. Cand ajung acasa „fara serviciu”. Probabil ca mi-au dezactivat si raomingul national, asa ca de marti eu sunt blocat pe digimobil si pot folosi tel, pe alocuri, doar in oras, adica vreo 6-7 ore/zi. Am facut nenumarate sesizari, am sunat – raspuns: „facem tot posibilul”.
Eu cred ca ei habar nu au de nimic, si ca sunt si putin cam indiferenti.
Eu as vrea sa ma portez inapoi, dar se pare ca trebuie sa astept… 2 luni, timp in care ori imi activeaza roamingul, ori aduc semnal in zona…
Am sesizat si ANPC, dar „discutam in termenul legal de 30 de zile, plus eventual alte 15″…
Romania…
marten a zis
2 euro dai, 2 euro primesti… 🙂
sandu47 a zis
Am remarcat ca mi s-a editat textul de catre moderator(prin stergerea unei fraze). Eu imi cer scuze pentru faptul de a fi obligat pe cineva sa munceasca pentru mine. Eu consider total inexplicabila vre-o motivatie pentru stergerea acelei fraze care nu exprima nici o atingere adusa vre-unei persoane de pe forum. Spre exemplu, suficient de des intalnesc pe acest forum exprimari total nepotrivite si greseli gramaticale vcare, probabil nu deranjeaza pe nimeni. Iata un exemplu, la http://www.arenait.net/2014/07/07/trucuri-si-investitii-minore-pentru-un-pc-mai-bun.html se gaseste un comentariu :
„Remus
24.07.2014 at 16:28
……… tot timpu…mi se cam rupe de compu ala si merge struna sincer 🙂 ”
Nu trag pe nimeni de urechi dar, parca si excesul de zel jigneste.
Multumesc
Robert a zis
Era un abuz să folosești un telefon 2G conectat în permanență în Vodafone, având un abonament Digi.Mobil, abuzul era atât pentru rețeaua gazdă – Digi.Mobil – care plătește minutele în Roaming, cât și pentru rețeaua care oferă Roamingul – Vodafone – și care se încarcă inutil cu clienți ai altui operator.
sam a zis
M-am portat din Vodafone in Digi Mobil cu abonament Optim nelimitat si de atunci nu pot fi apelat de abonatii Vodafone: „numarul format nu este valabil”. I-am sesizat dar de cinci zile nu au rezolvat problema.Solutie?
sorin a zis
cum ai rezolvat problema ?asa patesc si eu !
Alex a zis
Si eu am aceiasi problema…rog ajutor
Misu Mihai a zis
dar daca folosesc telefon 2g fac cost doar vorbind la el?
andrei a zis
Cost nu se face. Dar o sa-ti restrictioneze accesul la un moment dat .
Cosmin a zis
A patit careva dintre voi sa ii fie restrictionat accesul la roaming national, sa nu mai poti vb in roaming național (vodafone) ?
Daniel a zis
Eu am contractat 4 abonamente din 20.06.2014 iar la acea data nu scria nimic in contract de telefoane 3G. De atunci am facut sesizari la ANPC si ANCOM si inca se discuta problema la departamentul juridic. RDS -RCS nu a respectat prevederile legii 111/2011 privind comunicatiile electronice. Din cei care au facut reclamatii a primit cineva vreun raspuns?
curs a zis
nestiutori copii ai mosului…
voi ati auzit vreodata de compatibilitate cu echipamentele existente ?
din comentariile de mai sus, e clar ca nu.
cu mintile voastre putine, considerati ca e normal ca echipamentele sa fie schimbate la fiecare 6 luni. „beeing in the top” e unul din scopurile vietilor voastre … nu-i asa ?
vieti de consumatori de la nastere la moarte.
uite cum sta treaba:
cand apare o tehnologie noua, ea trebuie sa asigure comaptibilitatea cu echipamentele vechi. poate habar nu aveti, dar… cu un tv alb-negru inca puteti receptiona toate programele tv difuzate pe canale terestre. surprinzator… nu-i asa ?
faptul ca rds obliga clientii sa-si cumpere telefoane noi este un exemplu de a profita de marea turma de rumegatoare (asa e ca ai chiar acu o gumita in gura?) gata sa-si dea si vietile pentru o imbucatura de iarba artificiala.
nu obiectez in privinta traficului de date, insa sectiunea de telefonie vocala ar trebui (legal si moral) sa asigure compatibilitatea.
daca nu o face… e de discutat asupra seriozitatii firmei cu cel mai bun raport calitate/pret din tara romanilor.
pana la vremuri mai bune, propun firmei rds sa-si revizuiasca politica de marketing
Bogdan a zis
Scriu si eu aici caci amluat cea mai mare teapa cand am trcut in reteaua RDS. Dupa cateva luni de la abonare au „taiat” roamingul national si am ramas fara semnal caci nu locuiesc in oras unde au 3G. deci aveti mare grija!!!! Ma lut degeaba dar nu reusesc sa scap de acest contract. Voi merge in instanta! Acum este program pentru judetul Valcea de a „taia” roamingul. Vor urma in curand si celelalte orase.
Take care!
Bogdan
VREM TEL 2G SI LA DIGI a zis
dar de ce toate companiile de telefonie pot folosi 2 G ,numai Rcs Rds nu vor asta? pt mine e mai important un telefon de ex Nokia de tip mai vechi cu tastatura sau altfel de tel 2 G care sunt cu mult mai rezistente si tine bateria mult. Am si eu touch screen mai performant insa tine bateria putin.si il incarc de 2-3 ori pe zi … Nu e normal asta..
adryan a zis
bai dragii mosului dragi… rcs vor sa faca ceva bun pentru voi si voi nu vreti sa apreciati asa ceva domnii de la rcs „o parte” nu prea stiu despre ce este vb cu cel 3g si nu stiu nici cu ce se mananca ca lam intrebt intro zi pe un operator si incepea ala sa imi explice niste chestii „eu stiind sigur ce este si cu ce se mananca” si am constatat ca nu stie nimik habara avea pana iama zis bai nea’ lasa gargara stii sau nu raspunsul era sigur din intamplare aveam un 3g care l,am luat la ocazie si era 3,5 g mergea deci un nokia „meserias ” ladoua zile dupa activarea cartelelor ca a venit un baiat de la ei acasa semnal maxim pe telefon dara cand sa dau telefon pauza si cand sa primesc apel numar nealocat am fost la reprezentanta filiala rcs&rds si imi zice ca nu e tel 3g si iam arata iam zis madam telefonul e 3,5 g deci e peste ce aveti dumneavostra in retea a dat telefon pe la bucuresti si la facut aia sa functioneze in cate va minute
dar se aude bestial netul se misca fuguta pe laptopul meu merge netul atat fix de la ei cat si mobil de pe telefon conectand telefonul la laptop nu am mai avut probleme cu rds de cand miau rezolvat problema de 1 an si ceva deci e ceva ieftin si buna dara daca nu ai tel 3g sa nu te radieze ca 2g asta e iar incepand de acum 2 g nu mai functioneaza in Galati DUMINICA 31-05-2015
stan patitul a zis
Tari astia de la RCS-RDS !Ne-au tradus pe toti!
cristian a zis
AM LUAT UN ALLVIEW M8 JOIN DE LA DIGI,
O MERS O LUNA DUPA CARE NU MA AVEAM SEMNAL, NU MAI CITEA NICIO O CARTELA
NU LUATI TELEFOANE DE LA DIGI CA IS PRAF…